Questions Fréquentes

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Nous utilisons plusieurs prestataires pour la livraison de nos colis en fonction du volume de votre commande.

Voici la liste actuelle des transporteurs utilisés : Colissimo, Chronopost, GEFCO, Colis privé

Les délais de livraison sont indiqués sur chaque article.

Sauf mention contraire sur la fiche produit, voici nos délais de livraison classique :

• Sous 5 jours > en stock dans nos entrepôts.
• Sous 1 à 3 semaines > en cours d'acheminement vers nos entrepôts.
• En rupture momentanée > 1 à 6 mois

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Les retraits s'effectuent sur rendez-vous du lundi au vendredi de 9h à 17h dans nos locaux. Ce rendez-vous est indispensable afin que nos équipes puissent préparer et mettre à disposition vos articles.

Pour retourner un article, merci de prendre contact avec notre service client via notre page de contact.

À SAVOIR

Pour faciliter le processus de réclamation, veuillez fournir les informations suivantes : nom et prénom, adresse, numéro de colis, e-mail et description exacte des défauts de la marchandise acquise.

Vous avez 14 jours à compter du jour de la réception de votre article pour effectuer une réclamation.

Les éventuels articles endommagés qui seront remplacés devront être renvoyés à notre entrepôt sauf mention contraire du service client.

Nous sommes une petite équipe passionnée par l'aménagement intérieur et le mobilier design. Notre objectif est simple : Vous proposez des meubles et accessoires tendance pour toutes les pièces de votre intérieur.

Nos articles sont distribués sur notre boutique en ligne. Un magasin est également en cours d'ouverture.

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